Saturday, February 22, 2014

ILECO Online Payment Proposal

I’m sure that the Management of ILECO noticed also that every month na andami talagang consumer ang nag babayad sa office nila. As a consumer also, palagi ko ring na e-experience ito kada buwan sa tuwing magbabayad ako. Kailangan mong maghintay ng matagal bago ka maka pagbayad. I’m aware also na meron ding silang ginawang alternative like sa pag bayad sa mga banko or even sa mga malalaking department store like SM pwedi kang maka pagbayad dun sa customer service counter nila.

Yun nga lang marami na rin akong na experience na nag kakaroon ng glitch kasi there are times na na witness ko na maraming nag co-complain sa office ng ILECO dahil daw sa hindi updated yung record nila. Yung ibang nag babayad using these alternatives ay kampanti ng naka pag bayad na sila pero gulat na lng sila na pinutulan sila ng kuryente dahil daw sa hindi sila naka pag bayad. So kailangan pa nilang uli pumunta ng opisina ng ILECO para mag verify at ipa update ang record nila, waste of time di ba?

Maganda sana yung initiative nila para dun sa alternative na payment option kaso lang hindi lang maganda yung processo dahil hindi updated record nila. I would suggest na aside from the alternatives mentioned above, how about online payment? Since marami na sa ating mga kababayan yung my mga internet sa bahay nila bakit hindi kaya nila simulan yung systema na ito? I can tell that this is much convenient dahil hindi na nating kailangan mag waste ng time para pumunta sa office nila or sa mga accredited payment station nila.

As for my Self mas kampanti ako sa online payment dahil palagi ko itong ginagawa, for example sa pagbayad ng BDO Credit card ko or sa SMART accounts ko I am using online payment, very convenient dahil kahit nasa bahay ako or opisina maka pag bayad ako on time na walang hassle. Sa ILECO Management why don’t you try this option ILECO Online Payment magandang pakinggan di ba?

No comments:

Post a Comment